受連續寒潮天氣影響,當前,已進(jìn)入迎峰度冬保供氣的關(guān)鍵時(shí)期。清徐凱通公司作為能源保供企業(yè),保安全、保穩定、保運行、保民生責任重大,公司全體上下正在以昂揚的姿態(tài)全力以赴開(kāi)展冬季天然氣保供各項工作。
搶先抓早,提前布局備戰冬供。清徐凱通公司超前謀劃,提前制定用戶(hù)入戶(hù)安檢、壓力管道巡檢、設備設施維保、應急物資儲備、燃氣保供應急預案等保供工作方案,成立冬季保供領(lǐng)導小組,各成員各司其職,精準有序調度,全力保障轄區燃氣安全平穩運行。
統籌資源,科學(xué)調度保障供應。公司市場(chǎng)發(fā)展部與門(mén)站進(jìn)一步強化日常運行調度和溝通對接機制。門(mén)站24小時(shí)不間斷監測用氣量,實(shí)時(shí)研判分析、及時(shí)總結上報。市場(chǎng)發(fā)展部科學(xué)預測需求,準確向上游提報計劃需求,保障燃氣供應平穩有序。
精益求精,多措并舉優(yōu)化服務(wù)。公司客戶(hù)服務(wù)部和維搶修大隊保供人員堅持24小時(shí)在崗服務(wù)不斷檔。熱線(xiàn)服務(wù)崗及時(shí)受理各類(lèi)用戶(hù)報修,耐心細致了解用戶(hù)訴求,第一時(shí)間進(jìn)行登記,精準描述進(jìn)行派單,積極開(kāi)展事后回訪(fǎng),確保用戶(hù)報修事事要解決、件件有著(zhù)落。維搶修大隊根據地界區域組建班組,輪守備勤,按照“就近就快”原則快速處理片區內維護搶修任務(wù),切實(shí)做到“民有所呼,我有所應”。
落實(shí)落細,壓實(shí)責任全力攻堅。公司生產(chǎn)運行部和安全環(huán)保部通力協(xié)作,針對冬季燃氣設備設施運行特點(diǎn),全面開(kāi)展加熱設備、電力線(xiàn)路等隱患排查工作,提前為設備管線(xiàn)“穿棉衣、戴棉帽”。積極開(kāi)展冰凍故障處理、緊急供氣流程切換等各類(lèi)應急演練,組織進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓教育、冬季安全生產(chǎn)知識宣傳活動(dòng),確保冬供各項保障舉措落到實(shí)處。
下一步,清徐凱通公司將以高度的責任感和使命感把“保供氣、保民生”作為能源安全的自覺(jué)行動(dòng),以實(shí)實(shí)在在的保供成效為轄區燃氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出新貢獻。